Paindlikkus
•Arvestame kliendi soovidega.
•Lähtume mõistlikkusest, bürokraatiasse takerdumata.
•Näeme lahendusi, mitte probleeme.
•Läheme kaasa muutustega arvestades asutuse pikaajaliste eesmärkidega.

Asjatundlikkus
•Tunneme oma ja kliendi sisuvaldkonda.
•Teame, mida teeme ja oskame pakkuda parimat.
•Väärtustame ja arendame erialaseid oskusi.
•Oleme uudsete valdkondlike lahenduste kujundajad.

Koostöö
•Usaldame oma kolleegide ja koostööpartnerite teadmisi.
•Väärtustame pühendunud töötajaskonda.
•Austame oma kolleege ja koostööpartnereid.
•Seisame üheskoos hea RIK-i maine eest. Turvalisus
•Kaitseme andmeid ning tagame privaatsuse.
•Loome toetava ja usaldusväärse töökeskkonna.
•Infoturve on kõigi RIK tegevuste lahutamatu osa.