Paindlikkus
• Arvestame kliendi soovidega.
• Lähtume mõistlikkusest, bürokraatiasse takerdumata.
• Näeme lahendusi, mitte probleeme.
• Läheme kaasa muutustega arvestades asutuse pikaajaliste eesmärkidega.

Asjatundlikkus
• Tunneme oma ja kliendi sisuvaldkonda.
• Teame, mida teeme ja oskame pakkuda parimat.
• Väärtustame ja arendame erialaseid oskusi.
• Oleme uudsete valdkondlike lahenduste kujundajad.

Koostöö
• Usaldame oma kolleegide ja koostööpartnerite teadmisi.
• Väärtustame pühendunud töötajaskonda.
• Austame oma kolleege ja koostööpartnereid.
• Seisame üheskoos hea RIK-i maine eest.

Turvalisus
• Kaitseme andmeid ning tagame privaatsuse.
• Loome toetava ja usaldusväärse töökeskkonna.
• Infoturve on kõigi RIK tegevuste lahutamatu osa.